スタッフより
先日、藤沢市のI様からホームページを通じてお問い合わせメールがありました。
「御社は雨漏りの調査の会社でしょうか?または工事の会社でしょうか?」
この質問に逆に驚きましたが、もちろん弊社は調査から工事まですべて一貫で行うプロです。
聞けば、だいぶ前に一度慌ててちょうど来た訪問業者に依頼したところ、大失敗? したらしく、
調査で来て、雨漏り修理内容が決定したあと、今度はまったく違う工事する会社の方が
いらっしゃり、なぜかと聞いたところ通常違うので、と言われたんです。ということでした。
その後、雨漏りが再発し、その両社にすぐに問い合わせたが、どちらも的を得ず信用できない
とのこと。調査して、その同じ業者に修理をして欲しい、と思い、問い合わせたとのことなのです。
が、私たちは調査も修理も専門なのでもちろん!当たり前です。しかし詳しくお聞きするとこの現状
には少し驚きました。
雨漏りの場合、入念な調査によって雨水の浸入口とそのメカニズムまで徹底的に調査し、解明し、
ご説明します。
そして、
建物の特性やお客様の希望をお聞きして、最適な修理方法をご理解いただいた上で、納得されてから
修理工事を開始いたします。
もちろん調査も修理も同じ社内ですので、細かいところまでフォローする体制が常にとられています。
なので、工事日程やご近所への挨拶、その後のメンテナンスのご紹介も欠かせないものです。
その後の様々な不安や質問にも、長い間いつでもお答えとケアができるのです。
雨漏りは急に起こると戸惑ったり慌てたりすることもあり、すぐにでも修理を、となりがちですが、
何はともあれ、、調査と修理は同じ会社で完成まで一貫で依頼するべきです!
その後藤沢市のI様宅の屋根を調査し、その後しっかりと修理工事をさせていただきました。
お気軽にお問い合わせください。