ネットや電話でのお問い合わせで意外と多いのが、「雨漏りの調査会社でしょうか?または修理会社
でしょうか?」というご質問です。聞けば何件かに問い合わせたところ、調査と修理する会社は違う
ので、と言われたので。と。
これでは心配だから、調査して、その同じ業者に修理をして欲しい、と思い、問い合わせたとのこと
なのです。私たちは調査も修理も専門なのでもちろん!なのですが、この現状には少し驚きました。
雨漏りの場合、入念な調査によって雨水の浸入口とそのメカニズムまで徹底的に解明します。そして、
建物の特性やお客様の希望に合わせて、最適な修理方法をご理解いただいた上で修理するのです。
もちろん調査も修理も同じ社内ですので、細かいところまでフォローする体制がとられています。工事日程や
ご近所への挨拶等も欠かせないものです。
私たちは、お客様にその後も気分良く、永く住んでいただくのが何よりですから、その後の保障や
メンテナンス方法などアドバイスもお話いたします。
しかし、前者の場合は調査後、また別の業者が来て、話しと違うなど多くの食い違いが起こる危険性が大きいです。
雨漏りは急に起こると戸惑ったり慌てたりすることもあり、1日も早く修理を、となりがちですが、何はともあれ
調査と修理は同じ会社で完成まで一貫で依頼するべきです。