八王子市で瑕疵担保責任保証の対象外となった例

ご住所
東京都八王子市
ご依頼内容
雨漏り修理
使用材料

スタッフより

八王子市のN様のお宅は、新築ほやほやの木造住宅です。
先日、雨漏りがあったので施工した住宅会社に10年間の
瑕疵担保責任の保証を申請したところ、雨漏りではなく、
結露と認定され、保証をうけられなかったそうです。

最近の住宅では高気密・高断熱化が進んでいます。
その際に忘れてはならないのが、壁の通気層や防湿層を
適切に施工し、屋根裏の換気を十分に確保することです。

壁の通気や屋根の換気が不十分ですと、外部から浸入した雨水を
水分源とする結露が、壁体内部や屋根裏で起こりやすくなります。
さらに室内側の壁の防湿層に不備があると、室内の湿気を水分源
とする結露が壁体内で発生しやすくなります。どちらの状況も最近急増
しています。
雨漏りと結露は別物ではありますが、居住者にとっては同じ水のトラブルで
不快なことに変わりはありません。それだけに我々のような業者や住宅会社は
お客様に違いを十分説明する必要があると考えています。
雨漏りは10年間の瑕疵担保責任保証の対象になりますが、
結露は原則として保証の対象に含まれないので、お客さんの
負担になることを考えると、結露の発生原因を的確に説明してお客様の
理解を得ることが大切です。

ご相談だけでもお気軽にどうぞ!

ドローンによる屋根点検も好評です!

メールアドレス https://www.lovestyle-tokyo.com/

フリーダイヤル 0120ー494ー978

ご連絡お待ちしてます。

無料相談・お問合せ

屋根・雨漏り・雨樋のトラブル相談!現地調査・お見積り無料!!

0120-494978 電話受付時間 8:00~18:00(日曜日を除く)

  • メールでお問合せ
  • LINEでお問合せ